Однако общий рост турпотока на волне интереса к новому безвизовому направлению должен компенсировать их потери
Безвизовый режим, который вводит Китай для российских туристов, может спровоцировать отток клиентов у туроператоров. В китайских компаниях также ждут увеличения количества поездок из России, организованных без участия турфирм. О том, как повлияет безвиз на туризм в Китай, многие ли потенциальные клиенты уйдут в самостоятельные бронирования, эксперты рассказали Profi.Travel 2 сентября.
«Новость неожиданная, китайские партнеры удивлены, и мы ошарашены. Для нас она неоднозначная: естественно, произойдет отток организованных туристов — многие обращались просто за визами. Думаю, туроператоры потеряют около 10–15%, а то и 20% потенциальных клиентов. Аналогичная ситуация была с Гонконгом, когда там ввели безвиз для россиян на двухнедельные поездки. Тогда в самостоятельные бронирования ушли гораздо больше — примерно 80%», — рассказал генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров.
Однако он не исключил, что часть самостоятельных путешественников позже вернется к туроператорам. Причины очевидны: языковой барьер, сложности с оплатой.
В китайской принимающей компании iChina Trip отметили, что после введения безвиза ожидают удвоения темпов роста турпотока из России. Там рассказали, что много лет сотрудничают с туроператорами России и на данный момент 80% российских клиентов идут через партнеров, 20% — обращаются напрямую. В компании подтвердили, что после отмены виз доля последних, вероятно, вырастет.
При этом ряд экспертов уверены: сокращение количества клиентов туроператоров нивелируется общим ростом турпотока в Китай благодаря визовому послаблению. Так, председатель Совета ассоциации АМТ «Мир без границ» Александр Львов отметил: та небольшая часть туристов, которые ездили через туроператоров из-за того, что так проще оформить визу, станут самостоятельными. Но при этом увеличится общий объём. И многие «новички», по его мнению, в первую очередь пойдут к туроператорам, так как ранее не задумывались о поездках в Китай и будут опасаться, что если поедут самостоятельно, то что-то может пойти не так.
«Безвизовый режим усилит интерес россиян к изучению культурных и природных достопримечательностей Китая, погружению в особенности страны и менталитета ее жителей. Особенно на фоне наличия большого ассортимента рейсов китайских авиаперевозчиков с привлекательными тарифами между Россией и материковыми аэропортами страны», — рассказали в «Русском Экспрессе». Там также добавили: количество самостоятельных туристов, действительно, вырастет. Но так как в Китае довольно сложно ориентироваться без знания китайского языка, а количество русскоговорящих гидов ограничено, групповые организованные поездки не потеряют своей актуальности.
В компании предположили, что в целом по результатам года объем продаж материкового Китая вырастет не менее, чем в 2,5 раза. Увеличится и количество комбинированных туров: Пекин + Хайнань, Шанхай + Хайнань, Чэнду + Хайнань, так как ранее для таких поездок была нужна виза.
