У туриста изъяли загранпаспорт из-за нечитаемой строки
После сообщений в СМИ о том, что десятки россиян не улетели на отдых из-за наложения строк в загранпаспортах, и последующего опровержения МВД, в турагентской среде не стихают обсуждения этой темы. Идут споры: стоит ли переделывать документы с таким браком? Многие советуют клиентам на всякий случай поменять паспорт, даже если речь о незначительном наползании текста на графу. Сегодня в одной из турфирм сообщили о реальном случае не выезда из России из-за наложения символов в загранпаспорте, однако речь — о машиночитаемой строке.
Своей историей в закрытой профессиональной группе Radio Travel в одной из соцсетей поделился учредитель и гендиректор столичной туркомпаним. Сегодня его знакомого не выпустили за рубеж из-за наложения цифр в загранпаспорте. «Паспорт изымают, справку о недействительности составляют», — написал представитель турбизнеса.
Как выяснилось, речь шла о дефекте в машиночитаемой строке, где буквы и цифры слились в нечитаемые символы. Информацию о том, что ошибки в этой строке приводят к отказу в выезде из страны, сообщали уже не раз. Однако прежде именно наложение текста не указывалось в качестве примера.
При этом сами турагенты советуют своим клиентам поменять загранпаспорт даже в том случае, если подобный дефект замечен в личных данных. Особенно в случае дорогого тура, добавляют в компаниях.
Корреспондент Profi.Travel проверил свой паспорт: незначительное наложение есть в графе «Орган, выдавший документ»: на нее частично «наползла» аббревиатура МВД. Но за границу с ним спокойно выпускали уже несколько раз.
Ранее о проблеме сообщали СМИ и информационные телеграм-каналы: по их сведениям, десятки россиян не смогли вылететь на отдых из-за наложения строк. В примерах текст был напечатан не строго под соответствующими графами — «пол», «гражданство», «дата выдачи», — а прямо поверх них. Позже официальный представитель МВД РФ Ирина Волк уточняла, что информация о якобы выявлении технических дефектов в заграничных паспортах, которые послужили причиной для отказа гражданам Российской Федерации в пересечении государственной границы нашей страны, не соответствует действительности.
По словам туроператоров, информации об отказах из-за непосредственно «наползания строк» в документах они не получали. Однако, по словам эксперта РСТ, генерального директора туристической компании VCP Travel Михаила Абасова, загранпаспорт признается недействительным при наличии физических повреждений: разрывов страниц, потертостей, повреждений защитных элементов, технических дефектов: нечитаемости машиночитаемой зоны, наложения текста, деформации печати.
