Компания пыталась сослаться на санкции и возвращать деньги в рассрочку
Петроградский районный суд Санкт-Петербурга взыскал с ООО «Вот Это Да» более 8,4 млн рублей в пользу туристки, которая не смогла отправиться в круиз на Северный полюс. Кроме того, компании предстоит выплачивать проценты. Об этом сообщает пресс-служба судов Санкт-Петербурга.
В конце 2024 года туристка приобрела круиз на август-сентябрь 2025-го, путешествие планировалось на Северный полюс. Его стоимость составляла 72 450 долларов, или 6 845 293,60 рубля по курсу оплаты. Туристка перечислила все деньги, но круиз был отменен: 21 июля 2025 года компания сообщила, что оказать туристские услуги в согласованные сроки не сможет. Причиной отмены назвали санкционные ограничения и отказ французской компании Compagnie du Ponant от исполнения договора фрахта.
Деньги туристке предложили возвращать частями в течение 12 месяцев, начиная с сентября. Такой вариант ее не устроил, и в августе она потребовала вернуть всю сумму.
В сентябре компания перечислила ей только 13 691 рубль. Оставшиеся 6 831 602,60 рубля туристка так и не получила. Направленная позднее претензия также осталась без удовлетворения, после чего несостоявшаяся путешественница обратилась в суд.
Представитель туристки настаивал, что санкционные ограничения и отказ французской компании Compagnie du Ponant от исполнения договора фрахта не освобождают российского туроператора от обязательств перед клиентом. По мнению стороны истца, риски были известны компании еще на момент заключения договора: ограничения в отношении российских лиц и статус Франции как недружественного государства существовали и ранее. Выбор иностранного партнера, схемы расчетов и договорной модели представитель туристки назвала предпринимательским риском самого туроператора.
Компания, в свою очередь, не оспаривала обязанность вернуть оставшуюся сумму, однако возражала против взыскания процентов, компенсации морального вреда и штрафа. Представитель ООО «Вот Это Да» ссылался на односторонний отказ Compagnie du Ponant от договора фрахта ледокола Le Commandant Charcot из-за санкционной ситуации, а также на невозможность оперативно получить деньги от иностранного партнера. По мнению туроператора, эти обстоятельства могли рассматриваться как непреодолимая сила.
Но суд эти доводы не принял и взыскал с «Вот Это Да» в пользу туристки 6 831 602,60 рубля стоимости несостоявшейся поездки, 1 020 669,50 рубля процентов за пользование чужими денежными средствами, 50 тыс. рублей компенсации морального вреда и еще штраф в размере 500 тыс. рублей.
Таким образом, на момент вынесения решения общая сумма взыскания составила более 8,4 млн рублей. Кроме того, проценты будут начисляться с 8 июля 2026 года до момента фактического возврата денег.
