От агрегатора уже отключились «Азимут», Accor и Mantera.
Первые сети отелей, которые ранее направили «Яндекс Путешествиям» коллективное письмо с просьбой отказаться от повышения комиссии, начали отключаться от сервиса. «Яндекс» не отреагировал на их требования и теперь на нем нельзя забронировать гостиницы, которые принадлежат «Азимут», Accor и Mantera. Об этом Profi.Travel сообщили 5 яевраля участники рынка.
На данный момент в сервисе невозможно найти свободные номера в отелях этих сетей — «Яндекс» предлагает посмотреть «другие предложения». В Mantera Profi.Travel подтвердили отключение от сервиса. «Мы вышли из него еще 2 февраля. Наша позиция не изменилась», — подчеркнули в компании. Ранее генеральный директор «Группы Мантера» комментировал, что решение «Яндекс Путешествий» повысить комиссию для отельеров угрожает стабильности всей отрасли внутреннего туризма и создает опасный прецедент, что неизбежно приведет к аналогичным шагам со стороны других игроков.
В «Азимут» и Accor оперативно получить комментарии не удалось.
О том, что крупные отельные сети могут разорвать отношения с «Яндекс Путешествиями» из-за повышения комиссии с 15 до 17%, нашему изданию ранее сообщили источники в отрасли. По их словам, авторы коллективного письма к агрегатору изначально предполагали, что сервис может проигнорировать их обращение. И сразу готовились к дальнейшим шагам, которые помогут отстоять их позиции.
«Видимо, реакции «Яндекс Путешествий» так и не последовало, поэтому сети начали отключать сервис бронирования», — сказал Profi.Travel один из отельеров.
При этом, как стало известно нашему изданию, коллегиального решения по выходу из агрегатора у сетей до сих пор нет. «Азимут», Accor и Mantera, судя по всему, отключили «Яндекс Путешествия», не согласовав свои действия с остальными участниками.
«Предварительно обсуждали выход из агрегатора с 1 февраля, но окончательного решения принято не было. Сегодня, поскольку коллеги начали предпринимать конкретные шаги, вероятно, будет новое голосование. Если большинством голосов решим отключать «Яндекс Путешествия», то мы тоже выйдем из сервиса», — пояснил Profi.Travel представитель одной из отельных сетей, который участвовал в подписании коллективного письма.
Ранее отельеры комментировали, что сами сети ничего не потеряют, отключившись от агрегатора. Доля продаж через «Яндекс Путешествия» у них не превышает 3-7%. Между тем, технически объявить бойкот сервису не так-то просто. «Яндекс Путешествия» смогут выставлять их номера, например, через тот же «Островок». В отрасли предполагают, что большее значение для компании будут иметь имиджевые потери — если все крупные сети официально заявят о том, что их больше нельзя забронировать на «Яндексе», и они не гарантируют заселение при сделанных там бронях.
