Семье из России вернули 150 тысяч рублей из-за ошибки турагента при бронировании
Семье из России вернули 150 тысяч рублей из-за ошибки туроператора при бронировании. Об этом пишет «Комсомольская правда».
Уточняется, что семья из четырех человек и бабушка из Нягани выбрали хороший отель у моря в Турции вместе с турагентом и сразу внесли 500 тысяч рублей за отдых. Однако сотрудник агентства забронировал не тот номер в гостинице. Он оказался хуже по условиям, меньше по размеру и дальше от морского побережья.
Россиянам не удалось решить вопрос с турагентством напрямую, и тогда они решили обратиться в местное управление Роспотребнадзора. В итоге семье вернули 150 тысяч рублей за разницу в категории номера и причиненные неудобства.
Ранее семья россиян из Благовещенска лишилась отпуска в Таиланде из-за ошибки в загранпаспорте ребенка. Из-за сорванной поездки россияне потеряли около 220 тысяч рублей, включая стоимость железнодорожных билетов.