Устранены ошибки в работе ГИС «ЭП», система обновлена
Ошибки в системе «Электронная путевка» исправлены, обновления заработали, сообщил сегодня, 26 мая, официальный телеграм-канал ГИС «ЭП». Ранее были удалены поля «Дополнительные сведения о договоре» и «Полномочия заказчика», а в блоке «Услуга размещения» появилось обязательное поле «Условия питания».
Сейчас исправлены такие ошибки, говорится в сообщении:
- Неработающее изменение электронных путевок. Теперь можно без проблем вносить изменения в уже созданные путёвки.
- Регистрация туроператора / турагента в системе. Процесс регистрации стал более стабильным и доступным.
Кроме того, были устранены проблемы, связанные с доступом к входу в личный кабинет админа информационной безопасности.
По словам экспертов, все эти ошибки, вероятно, возникли, когда происходила доработка системы и некоторые функции не работали.
«Как и все информационные системы, ГИС «ЭП» постоянно находится в стадии доработки. Устраняются ошибки, упрощаются некоторые процедуры, убираются лишние поля. В целом туроператора отмечают то, что с системой становится работать легче, учтены некоторые замечания со стороны бизнеса, но вместе с тем остаются нерешенные некоторые вопросы, очень важные особенно для оформления групповых поездок, с возможностью внесения данных туристов списком», — прокомментировал вице-президент Российского союза туриндустрии, директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.
Он подчеркнул, что в период доработки системы, пока она была недоступна, сигналов о каких-либо реальных проблемах у туроператоров или туристов не было.
«Сегодня все отчеты проходили без ошибок, нареканий на техчасть у нас нет», сказала директор по развитию, руководитель отдела по работе с агентствами и маркетингу ICS Travel Group Оксана Волканова. По ее словам, с проблемами приходилось сталкиваться, были и техсбои, нарушалась и миграция данных. .«Однозначно сказать, что всё всегда было гладко, нельзя», — добавила эксперт.
Напомним, о том, что ГИС «ЭП» ждут изменения, сообщалось в начале мая. У экспертов не вызывало сомнений то, что поля «Дополнительные сведения о договоре» и «Полномочия заказчика» являются избыточными. Появление же новой графы вряд ли будет вызывать какие-либо сложности у туроператоров.