В Тюмени на Первом Термальном конгрессе объяснили рекордный рост популярности оздоровительного туризма
Тюмень подтвердила статус термальной столицы РФ, собрав на Первом национальном Термальном конгрессе более 200 экспертов со всей страны. Событие, инициированное властями региона, стало платформой для формирования стратегии развития такого вида туризма до 2030 года. За два дня участники обсудили инфраструктурные проекты, законы и даже трансформацию потребительских запросов. Все для того, чтобы понять, как довести градус оздоровительного отдыха до оптимально полезной температуры.
Еще в 2018 году Агентство по туризму Тюменской области определило термальный туризм как приоритетное направление, дополнив его культурно-познавательными программами и акцентами на природу и кухню Сибири. Стратегия сработала — число посетителей термальных объектов выросло с 948,6 тысячи человек в 2019 году до 1,44 миллиона в 2024-м, а сама Тюмень получила почетный статус термальной столицы России.
В стиле термализма
Сегодня в регионе функционирует уже больше 20 термальных комплексов. Туристы со всей страны едут сюда за уникальной водой, которая считается близкой по составу к воде из венгерских источников — хлоридно-натриевый с высокой концентрацией йода. А еще за комфортом и инфраструктурой. Путешественники знают: Тюмень — это полезно для здоровья, но совсем не скучно. Например, Siberia Resort&Spa, лауреат Всероссийского форума «Здравница-2024», где на 69 гектарах объединены медицинский центр, отель премиум-класса, 7 бассейнов, 2 минеральные скважины, 2 спа-комплекса. Или «Тайга», выросшая на месте бывшего детского лагеря — и тут бассейны, бани, каток, горки.
И вот теперь новая инициатива — ежегодный Термальный конгресс. Мария Трофимова, Visit Tyumen, выразила общую позицию участников — конкуренции за туриста в этой сфере сейчас не существует. У каждого региона своя фишка: составы и происхождение термальных вод, природный ландшафт, история, гастрономия. Да и предложения пока не успевают за спросом. Цель конгресса — вместе решать актуальные задачи, внедрять современные подходы и делиться идеями. Ведь чем более качественный опыт получает турист в одном регионе, тем больше интерес к путешествиям по другим городам России.
«Термальный конгресс объединяет ведущих экспертов страны, позволяя выстраивать перспективные решения для развития термализма. Мы планируем сделать его ежегодным, чтобы формировать новые подходы, совершенствовать законодательство и налаживать взаимодействие бизнеса и регионов», — отметил заместитель губернатора Тюменской области Андрей Пантелеев.
Аккредитация как фильтр грубой очистки
А еще участники конгресса решили наконец то разобраться с терминологией. Необходимо различать термальные комплексы с природными минеральными источниками и водно-развлекательные центры. Эксперты предложили использовать разные наименования: «геотермальные» — для природных терм с минеральным составом вод, и «акватермальные» — для остальных. По их мнению, геотермальные комплексы должны быть аккредитованы государством.
Такая система аккредитации поможет стандартизировать отрасль и установить единые критерии качества для термальных курортов по всей России, что в конечном итоге повысит доверие клиентов и улучшит репутацию термального туризма в стране. Это та самая защита от возможных разочарований и недопонимания, когда клиенты ожидают оздоровительного эффекта от посещения объектов, с обычной подогретой водой
Параллельно обсуждались меры налоговой поддержки: льготы по налогу на имущество для санаториев и снижение НДС для термальных центров, соответствующих стандартам ISO 21426. Все для того, чтобы таких курортов становилось больше. Это еще одна задача — активизировать строительство объектов оздоровления. Дефицит номерного фонда существует, но его можно преодолеть. Согласно исследованию Strategy Partners, ежегодный ввод термальных объектов в эксплуатацию уже вырос с 6 до 22 за последние пять лет. Инвесторов привлекает короткий цикл окупаемости: 5–7 лет против 10+ лет для аквапарков.
«К 2030 году рост турпотока в России составит порядка 60%. Тюмень, безусловно, внесет значительный вклад в этот показатель. Продление национального проекта «Туризм» до 2030 года открывает новые возможности для льготного кредитования, субсидирования строительства модульных гостиниц и развития инфраструктуры крупных туристических кластеров», — отметил замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков.
К 2030 году в Тюменской области ожидается открытие нового туристско-рекреационного кластера вокруг Центра зимних видов спорта «Жемчужина Сибири». Здесь появятся отели от 3 до 5 звезд, санатории 3* и 4*, тематический парк «Древнее море Тюмени», крытый двухуровневый лыжный тоннель, рестораны и магазины.
Портрет на фоне терм
Нарисовали на конгрессе и новый портрет посетителя термальных курортов. Клиент помолодел, он работает, думает об активном будущем, и, зачастую, не может себе позволить слишком длительный отдых. Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский отметил, что современные туристы все чаще выбирают короткие поездки, но это должны быть не только лечебные процедуры.
«Средняя продолжительность отдыха сокращается, и это требует адаптации туристических продуктов. Гостям важно заранее согласовывать программы оздоровления, чтобы они могли сразу приступить к лечению. Мы также наблюдаем рост спроса на комплексные предложения, объединяющие отдых, лечение и изучение региональной культуры», — подчеркнул Уманский.
И новые форматы оздоровительного отдыха уже появляются. К стандартному набору физиотерапевтических процедур добавляются профильная медицина, диагностика, чекапы, детокс-программы, а еще ретриты, антистресс и фитнес программы.
Один из новых трендов: майер-терапия — комплексный подход к лечению и оздоровлению организма через очищение и восстановление функционального состояния кишечника. В Тюмени уже работает новейший Майер-курорт «Марциаль», где гостей лечат и термальная вода, и индивидуально подобранная диета. Еще один пример — пятизвездочный МедиСпа отель Mayrveda в Савропольском крае с майер-терапией на кавказских минеральных водах и аюрведой.
Вот вам и морезаменитель
Россияне уже готовы заменять черноморский отдых термальными курортами, конечно при условии сопоставимого сервиса, говорили участники конгресса. Это открывает возможности для межрегиональных коллабораций по схеме «город + термы». Программа «Москва+», запущенная Тюменской областью в партнёрстве со столичным Комитетом по туризму, уже принесла первые результаты.
«Мы не конкурируем с регионами, а работаем в партнерстве. Программа «Москва+» позволяет туристам сначала посетить столицу, а затем отправиться в другие российские регионы, например, в Сибирь, с продуктом «Русские каникулы». А это большие перспективы на международных рынках», — отметил заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Булат Нурмуханов.
Так что одним из ключевых инсайтов конгресса оказалось переосмысление термальных курортов как альтернативы морскому отдыху. По словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе, Тюмень успешно внедрила маркетинговую стратегию «морезаменителя», и это уже позволило вывести сибирские курорты в новую нишу и привлечь новую категорию туристов.