Туристка побывала на базе отдыха «Водолей» в станице Нижегородской Краснодарского края и описала ее фразой «отпуск превратился в череду разочарований». Своим опытом она поделилась с порталом «Тонкости туризма», ее отзыв опубликован на платформе «Дзен».
Читательница издания пожаловалась, что на фотографиях в интернете территория базы отдыха выглядела большой, ухоженной и просторной, а на деле пространства для прогулок там практически не было. «Чувствуешь себя не на курорте, а в тесном дворике частного дома. Уют, который обещали в рекламе, попросту отсутствует», — возмутилась она.
Россиянку поразило, что в номере не было постельного белья. Вместо того, чтобы отдохнуть после дороги, туристам пришлось искать администратора для решения этой проблемы. Кроме того, там отсутствовали душевые принадлежности и кухонные приборы.
Соотечественница добавила, что на базе отдыха не было интернета и нормальной мобильной связи, бассейны, которые позиционировались как лечебные, были наполнены обычной водой, а на завтрак подавали бутерброды с маслом, колбасой или сыром.
«День рождения, который мы планировали провести весело, шумно и комфортно, оказался безнадежно испорчен. Вместо отдыха мы получили кучу бытовых проблем: пришлось решать вопросы с постельным бельем, искать мыло, договариваться о кухонных приборах, бегать по территории в поисках связи, мириться с неработающими телевизорами и теплой водой в бассейне», — посетовала отдыхающая.
Ранее еще одна россиянка побывала на базе отдыха в Сочи и пожаловалась на грязный санузел, увидев который она «потеряла дар речи». По ее словам, унитаз не мыли неделями.