Кто займет место основателя компании?
Компания ITM group сообщила о важных изменениях в руководстве. 16 июля 2025 года основателя и многолетнего лидера туроператора Константина Малькова сменил на посту генерального директора его сын, Илья Мальков. Об этом Profi.Travel рассказали в пресс-службе.
«Илья Мальков, хотя и связан с ITM group по семейной линии, выстроил самостоятельную карьеру в сфере маркетинга, проектного управления и бизнеса. Он окончил Высшую школу экономики, работал с крупными российскими банками и IT-компаниями, запускал международные проекты и формировал эффективные команды. Сегодня, возглавив компанию, он фокусируется на том, чтобы сохранить сильные стороны ITM group и одновременно раскрыть новые возможности для роста», — прокомментировали там смену руководителя.
Сам Илья Мальков обратил внимание на то, что он продолжит работать с той же командой и не поменяет акценты компании: живое общение, индивидуальный подход и экспертность. При этом новый глава ITM group пообещал усилить все перечисленное современными инструментами: технологиями, гибкостью, оперативностью и аналитикой. Ключевым же фокусом туроператора должен остаться сервис, на котором строятся и B2B-взаимодействие, и клиентский опыт, и внутренняя культура компании.
В отрасли считают семейную преемственность в туроператорском бизнесе хорошим знаком — рынок знает не один пример компаний, где туризм передается как дело жизни от отца к детям. Можно вспомнить, например, Space Travel, а также другие примеры. По мнению профессионалов туриндустрии, молодые специалисты способны лучше чувствовать аудиторию и, как правило, им близки более технологичные подходы.