Семья из Благовещенска не смогла отдохнуть в Таиланде из-за ошибки в загранпаспорте ребенка. Вместо буквы М в графе пола был указан знак «

Уточняется, что истец в мае приобрела путевку в Таиланд на себя, мужа и малолетнего сына. Обошелся тур почти в 202 тыс. руб. Но в день вылета из Хабаровска выяснилось, что в документы ребенка закралась ошибка.

Турпоток из Китая вырос в 7 раз и обострил недобросовестную конкуренцию

Китайских туристов предлагают занести в «Электронную путевку»

Министерство экономического развития РФ объявило сегодня о старте формирования списков туроператоров на 2025 год, которые уполномочены принимать туристические группы из Китая и Ирана. Заинтересованным компаниям предлагается в ближайшее время обратиться в региональные министерства и комитеты по туризму «для уточнения сроков, перечня необходимых документов и критериев попадания в списки».

«Паспорт сына, удостоверяющий личность гражданина РФ, оказался непригоден для использования. На странице с персональными данными владельца был заменен символ “М” на “сообщили в пресс-службе суда.

Отметим, что обычно в таком случае туристы сразу идут в суд. Но в этот раз благовещенцы сначала обратились в турагентство, где приобретался тур. Туроператор вернул половину стоимости путевок – почти 101 тыс. руб. Оставшуюся часть суммы за тур – 100 тыс. руб., плюс расходы на билеты и гостиницу, а также компенсацию морального вреда – 100 тыс. руб. истцы потребовали взыскать уже с МВД. 

В итоге суд встал на сторону туристов и постановил выплатить 119 тыс. руб. в качестве компенсации за тур и сопутствующие расходы, но моральные страдания оценил всего в 20 тыс. руб.